Les dernières avancées en intelligence artificielle ont connu un écho particulier en Suisse sachant qu’environ 82 % de la population l’ont adopté pour la réalisation de tâches professionnelles, contre 75 % en moyenne dans le monde.

Bien que le marché de l’intelligence artificielle soit de plus en plus dominé par les États-Unis d’Amérique, la particularité de la Suisse à cet égard est la prédominance des services financiers dans son économie et part tant, l’importance relative de l’IA en termes de décision d’investissement et de gestion de fortune.

L’application de l’intelligence artificielle aux spécificités de cette industrie helvétique est donc à même de donner un avantage compétitif aux acteurs de l’informatique local, directement en relation avec les institutions financières concernées. À défaut de pouvoir tirer profit d’un vaste marché, comme le peuvent leurs contreparties américaines, les entrepreneurs de la technologie financière en Suisse obtiennent un avantage compétitif en se concentrant sur l’intensité unique des services financiers et bancaires de la zone CHF.

De plus, dans un monde globalisé et hyper-compétitif, cet avantage ne peut être réalisé qu’en exploitant l’ensemble des ressources à disposition des entrepreneurs. Notamment, la Suisse dispose de deux régions linguistiques majeures, qui chacune présente une culture entrepreneuriale distincte par rapport à l’autre. Savoir exploiter cette diversité est donc également nécessaire à l’atteinte de cet objectif d’une Suisse mondialement compétitive sur la scène de l’intelligence artificielle.

L’intelligence artificielle a ça de particulier qu’il s’agit d’une technologie susceptible de se renforcer elle-même.

Généralement, la viabilité d’un projet dépend éminemment de la qualité de son financement.

Depuis la mise à disposition du grand public de plateformes d’IA générative en fin d’année 2022, on constate la corrélation spectaculaire entre l’usage de cette technologie dans un contexte professionnel et la diminution de la volatilité perçue sur les marchés financiers.

En somme, un nouveau type de stabilité financière globale pourrait donner naissance à un nouveau type de projet technologique, plus développé, et ainsi perpétuer cette boucle de renforcement de l’IA.

Il est d’autant plus intéressant de penser l’IA comme un facteur de stabilisation des marchés financiers, sachant que plusieurs économistes assez connus dans l’histoire même récente décrivaient le système financier comme étant « le système nerveux de l’économie ». L’IA la plus moderne étant elle-même fondée sur une technologie dite de « réseaux de neurones », bien que les deux métaphores ne soient pas directement liées l’une à l’autre, leur concomitance peut nous amener à suggérer que l’IA occupe une fonction appropriée de stabilisation et de développement du système financier dans son ensemble.

Nous pouvons observer un phénomène de boucle de renforcement de l’intelligence artificielle, mais aussi l’IA peut renforcer toute industrie qui la favorise. Sur un plan macro-économique comme nous l’avons vu (stabilité des marchés financiers) et micro- ou méso-économique tout autant.

L’application de l’IA dans les services financiers en Suisse

Aucune institution financière ne peut tirer profit d’un accès direct à l’intelligence artificielle, puisque d’innombrables acteurs du monde entier utilisent directement l’IA pour résoudre leurs tâches au quotidien.

Pour ce qui est de la gestion de fortune en particulier, jamais un agent conversationnel d’IA ne sera plus intelligent que le gestionnaire lui-même en principe.

Là encore, la valeur ajoutée de l’application de l’IA dans les services financiers en Suisse réside dans l’exploitation des ressources spécifiques à cette industrie, et à son écosystème technologique en particulier.

Aussi, proposons-nous de distinguer entre l’intelligence artificielle « simple » et l’intelligence artificielle « collective ». Cette dernière correspond à un système d’intelligences artificielles intégrées à une industrie spécifique au sein d’une économie, comme les services financiers en Suisse.

Ainsi, le gestionnaire de fortune bénéficie dans son environnement informatique de tout le savoir-faire propre à son industrie, en l’occurrence, celle des services financiers en Suisse.

De nombreux efforts de modernisation du parc technologique du secteur financier et bancaire en Suisse ont été faits au cours des dernières années, par les entreprises de technologie financière ainsi que par les principaux acteurs privés, publics et associatifs de cette industrie, souvent avec succès, et notre offre de services s’intègre dans la continuité de cette dynamique.